京辰咨询由99年成立至今已10个年头,在客户的长期支持下,我们的公司不断的发展与壮大。根据我们多年在中国大陆的实地运作经验,我们非常清楚要取得真实可靠的数据是十分困难的。从事市场研究行业是需要很高的职业道德素质,从研究及抽样的方法,访问员的素质,实施的过程到分析的深度,每个环节上都有被疏忽的可能,造成数据上的误差。如果市场研究公司选择不当,从而导致错误的研究结果,那么所造成的决策失误就不是时间和金钱可以弥补的。
与国内许多市调公司不同的是京辰不过分买弄所谓的‘研究模型’。我们认为每一个客户因为处在行业的不同,面临的市场问题也是独特的。不是简单的把欧美的“研究模型”翻译成中文就能够套用在国内客户身上的。因此我们会根据我们多年的经验与客户的需求对每个项目来量身订制研究方案。
反之,我们非常看中运作的质量,因为采集回来数据的准确性与真实性是一个成功市场研究的前提。如果没有这个作为基础,越精彩越花哨的研究报告,误导性越大。
在京辰市场咨询公司研究部,运作部与数据部形成一体,非常紧密的工作以避免因为内部的沟通不畅而出现的研究偏差。
我们在中国的1,000多名的访问员与神秘顾客都是经过严格的筛选与培训的。他们有足够的经验来胜任不同类型的定量,定性与神秘顾客检测项目。
采集回来的数据会集中在我们北京总部,由我们的专家进行统一的质控与处理。
先进的研究方法,完善的软硬件,充沛及经验丰富的访问员队伍,都只是我们服务客户的工具,最引以京辰为傲的是我们对市场研究的理解,专业水平及职业道德。